Teslimat Politikası

1. Kapsam

Fantazy Store, Türkiye geneline kargo gönderimi yapmaktadır. Yurtdışı gönderim mevcut değildir.

2. Teslimat Süresi

Sipariş edilen ürünler, ortalama 2–7 iş günü içerisinde Alıcı’ya teslim edilir.
Her hâlükârda teslimat en geç 14 iş günü içerisinde tamamlanır.

3. Teslimat Gecikmeleri

Teslimat süresinde herhangi bir gecikme olması hâlinde, Alıcı’ya telefon veya e-posta aracılığıyla bilgi verilecektir.

4. Ambalaj ve Hasarsız Teslimat

Ürünler, orijinal ambalajında ve hasarsız olarak gönderilir.
Teslimat sırasında ürünün ambalajının açılmadığından ve hasarsız olduğundan emin olunuz.
Hasar durumunda teslim tutanağı tutulması önemlidir.

5. Kargo Sorumluluğu

Siparişin kargoya teslim edilmesinden sonra ürünün Alıcı’ya ulaşması süreci kargo firması sorumluluğundadır.